プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、診療情報など、特定の個人を識別できる情報を指します。要配慮個人情報（病歴、診療内容、検査結果等）も含まれます。

2. 個人情報の取得

当院は、診療および当院運営に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。具体的には、以下のような場面で個人情報を取得します。

• 本院（つじもと眼科クリニック）からの紹介や、当院での予約・受付・問診の際に、患者様ご本人またはご家族からご提供いただく情報
• 診察・検査・手術・術後管理などの診療行為を通じて取得する情報
• お電話・お手紙等でのお問い合わせの際にご提供いただく情報
• 健康保険証、医療証、本人確認書類等のご提示によって取得する情報

3. 個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。これらの利用目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめ患者様のご同意を得るものとします。

医療提供のための利用

• 当院での診療・検査・手術・術後管理および医療サービスの提供
• 本院（つじもと眼科クリニック）との間での、診療経過の共有および連携
• 他の医療機関等との連携、紹介状や検査結果のやりとり
• 主治医意見書の作成、その他の照会への回答
• 患者様への医療提供にあたり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
• 検体検査、放射線検査等の業務を委託する場合
• ご家族等への病状説明

診療費請求のための利用

• 医療保険事務、審査支払機関へのレセプト提出
• 審査支払機関または保険者からの照会への回答
• 公費負担医療に関する手続事務

当院の管理運営業務のための利用

• 診療予約・受付業務
• 会計・経理業務
• 医療事故等の報告
• 当院サービスの維持・改善のための基礎資料
• 院内における医療従事者等の教育または研修
• 医療の質の向上を目的とした院内での症例検討

お問い合わせ等への対応

• 当サイトを通じたお問い合わせや、お電話でのご相談への対応
• 診療に関するご案内、必要に応じたご連絡

4. 第三者への提供

当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ患者様のご同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、患者様のご同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、患者様のご同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、患者様のご同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

診療上必要な範囲で、本院（つじもと眼科クリニック）および紹介・転院先の医療機関、検査委託先などとの間で個人情報をやりとりする場合があります。これらは「第三者提供」ではなく、患者様への医療提供に必要な情報共有として行うものです。患者様からの申出があれば、こうした情報提供を停止することも可能です。

5. 業務委託について

当院は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります（例：検査業務、医療事務、システム保守等）。委託にあたっては、委託先における個人情報の取扱いについて、適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当院は、患者様の個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、以下のような対応を行っています。

• 個人情報の取扱いに関する院内規程の整備
• 個人情報を取り扱う職員に対する教育・研修の実施
• 診療記録等の施錠管理、入退室管理など物理的な安全管理
• システムへのアクセス権限の制限、ID・パスワード等による管理など技術的な安全管理
• 個人情報を取り扱う業務を委託する場合の、委託先の監督

7. 手術動画・症例写真等の取扱いについて

当院では、診療上必要な範囲で、検査画像、診療記録、手術に関する記録等を保管する場合があります。

手術動画や症例写真等を、院外での発表、広告物、ウェブサイト等に使用する場合は、個人が特定されないよう配慮したうえで、原則として事前に患者様の同意を得ます。ご同意いただけない場合でも、診療上の不利益を被ることはありません。

8. Cookieおよびアクセス情報について

当サイトでは、サイトの利便性向上を目的としてCookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieによって取得される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

詳しくは、サイトポリシーもあわせてご確認ください。

9. 開示等のご請求について

患者様ご本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い、合理的な期間内に対応いたします。

開示等のご請求に対しては、法令の定めにより、所定の手数料を申し受ける場合があります。なお、法令の定めに該当する場合等には、開示等のご請求にお応えできないことがあります。

10. 本ポリシーの改定

当院は、法令の改正や運用の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、当サイト上で適切にお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、その他のお申し出は、本院（つじもと眼科クリニック）の窓口までご連絡ください。